Die Art und Weise, exzellenten Service zu bieten, ist meines Erachtens eine der größten Herausforderungen moderner Unternehmungen in der Digitalen Transformation.
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Darf es ein Einblick in die „social“ Kommunikation von T-Mobile USA, der magenta Tochter der Deutschen Telekom in den USA sein? Aber gerne!
In einem Webinar am...