Damit sich in den verschiedenen Lithium Communities nicht nur deren Mitglieder, sondern auch einmal die Community Manager rege untereinander austauschen, haben...
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Am 10. November 2016 fand das Lithium Customer Meet-up, veranstaltet von Spotify, statt.

At Lithium’s customer meetup on November 10th hosted by Spotify, John Lewis of Sky UK gave great insights to Sky UK’s approach for their customer community...

Die Deutsche Telekom hat den Social Support für Privat- und Geschäftskunden in einer gemeinsamen, neuen Community zusammengefasst.

Heute findet weltweit der „Community Manager Appreciation Day“ statt.

Warum Community Management?
Community Management ist der Knotenpunkt zwischen den Nutzern und dem Betreiber einer sozialen Plattform. Gäbe...

Auf Facebook, Twitter und in anderen Social Networks sowie idealerweise auf eigenen Brand-Community-Plattformen kommunizieren Unternehmensvertreter mit (potentiellen...

Vertrauen ist der Grundpfeiler von Kommunikation und somit von Gesellschaft, bei uns Menschen und sogar in der Tierwelt.